Politica di Resi e Rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Yodeyma, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Ci impegniamo a garantire un processo di reso semplice e veloce per assicurare la massima soddisfazione dei nostri clienti.

Return Process

• 1.
  Compila il modulo

  Accedi alla tua area personale e compila il modulo di reso online specificando il numero d'ordine e i prodotti da restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno di una scatola ben sigillata per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedisci il reso

  Incolla l'etichetta di spedizione sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato o attendi il corriere a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.